תקנון שירות — AlphaDepth

ברוכים הבאים ל-AlphaDepth. תקנון זה מסדיר את היחסים בינך, המשתמש בשירות, לבין מפעיל השירות, וקובע את התנאים לשימוש באפליקציה ובאתר. המשך שימוש מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

1. הגדרות

• "השירות" / "AlphaDepth" — האפליקציה, האתר, כל תכניהם, הפיצ'רים, ה-API וקוד המקור.
• "מפעיל השירות" — אביב וקיל, עוסק מורשה. כתובת קשר: aviv98283@gmail.com.
• "המשתמש" / "אתה" — כל אדם פרטי או גוף המשתמש בשירות.
• "תוכן AI" — כל פלט שנוצר אוטומטית על-ידי מודלי בינה מלאכותית (Claude מבית Anthropic).
• "מנוי" — מסלול בתשלום (Starter, Pro או Premium), חודשי או שנתי.
• "ניתוח מניה" — כל פלט שמופק על-ידי השירות ביחס למניה ספציפית, לרבות נתונים פיננסיים, ניתוח טכני, ניתוח פונדמנטלי, תוכן AI, ותכנית עסקה לדוגמה.
• "תוכן אינדיקטיבי" / "להמחשה בלבד" — תוכן המוצג לצורכי לימוד, מחקר וחקירה עצמאית, ואינו מהווה המלצה לפעולה מסחרית.

2. קבלת תנאים

2.1 שימוש בשירות מותנה בהסכמה לתקנון זה ולכתב הוויתור ב-/disclaimer. גלישה בדפים פתוחים לציבור (דף הבית, דפים משפטיים) מהווה הסכמה לתנאי שימוש בסיסיים בלבד. שימוש בפיצ'רים פונקציונליים של השירות (ניתוח מניות, יצירת חשבון, מנוי בתשלום) מותנה באישור מפורש דרך מנגנון ההסכמה בעת הרישום.

2.2 הרשמה לחשבון מהווה אישור מפורש שאתה: (א) בן 18 ומעלה; (ב) קראת והבנת את התקנון; (ג) קראת והבנת את כתב הוויתור; (ד) מבין שהשירות אינו ייעוץ השקעות מורשה.

2.3 מפעיל השירות שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה. עדכון מהותי יוצג למשתמש במודאל ייעודי, ויידרש אישור חוזר.

3. תיאור השירות

3.1 AlphaDepth היא פלטפורמת ניתוח חינוכי של מניות, בעברית ואנגלית, הכוללת:

• ניתוח טכני, פונדמנטלי וקונצנזוס אנליסטים אוטומטי
• תכנית עסקה לדוגמה (כניסה / סטופ / יעדים)
• ניתוח עומק וצ'אט מבוסס AI
• סוקר מניות, השוואה ובונה סלים תמטי
• מסחר וירטואלי, מעקב תיק וחישוב מס אינדיקטיבי
• התראות מחיר וסיכום בוקר

הערה חשובה: הפיצ'רים המופיעים לעיל זמינים בהתאם לחבילת המנוי הנרכשת. לפירוט מלא של הפיצ'רים הכלולים בכל חבילה — ראה דף התמחור באפליקציה. פיצ'רים מסוימים זמינים רק במנויים בתשלום.

3.2 השירות אינו ייעוץ השקעות מורשה לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995. אינו תחליף לייעוץ ממורשה ברשות ניירות ערך.

3.3 התוכן הוא חינוכי, אינדיקטיבי, להמחשה בלבד. כל פעולה על סמך התוכן — באחריותך הבלעדית.

3.4 השירות מתבסס על מקורות נתונים של צד שלישי (Finnhub) ועל מודלי AI. דיוקו מותנה בדיוק מקורות אלה וכפוף לעיכובים, שגיאות והזיות AI אפשריות.

4. אחריות המשתמש

4.1 בעת הרשמה — לספק מידע נכון, מעודכן ושלם.

4.2 אחריות בלעדית על שמירת סיסמתך ועל פעולות בחשבונך.

4.3 כל החלטת השקעה (לקנות, למכור, להחזיק או להימנע) היא שלך בלבד. מפעיל השירות לא יישא באחריות לתוצאה, רווח, הפסד, מס או נזק. המשתמש מוותר במפורש על כל תביעה, דרישה או טענה נגד מפעיל השירות בקשר להפסד כספי שנגרם מהסתמכות על תוכן מהשירות. ויתור זה הוא מהותי וניתן כתנאי מהותי להסכם, אלא במקרים של מעשה מכוון של מפעיל השירות.

4.4 דיווח לרשויות המס, חישוב נכון של מס רווחי הון ועמידה בחוקי המס — באחריות המשתמש בלבד. החישובים באפליקציה הם כלי המחשה חינוכי בלבד ואינם מהווים ייעוץ מס. למידע מחייב על חבות המס שלך — יש להתייעץ עם רואה חשבון או יועץ מס מורשה.

4.5 אבטחת חשבון: המשתמש מתחייב לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו, להשתמש בסיסמה חזקה ומשמעותית, ולא לחלוק אותה עם צד שלישי. במקרה של חשד לפריצה — על המשתמש להודיע למפעיל השירות מיידית. מפעיל השירות לא יישא באחריות לפעולות שבוצעו בחשבון המשתמש על-ידי אדם שקיבל גישה אליו, בין בהסכמה ובין שלא, אלא אם הפריצה נבעה ממחדל מהותי של מפעיל השירות.

5. שימוש מותר ואסור

5.1 השימוש המותר: אישי בלבד, ללימוד, מחקר ובחינת מניות.

5.2 אסור ל:

• להעתיק, להוריד באופן אוטומטי או לבצע scrape של תכני האפליקציה
• להפעיל בוטים או scrapers שאינם דרך ממשק המשתמש המוצג
• לעקוף הגבלות מכסה, rate limit או מנגנוני סינון
• לשתף את חשבונך עם משתמשים אחרים, לרבות בני משפחה, חברים, או שותפים עסקיים. במקרה של גילוי שיתוף חשבון — תיתכן חסימה מיידית של החשבון ללא החזר, וייתכן חיוב רטרואקטיבי בהתאם למספר המשתמשים שזוהו
• שימוש מסחרי, ייעוץ מוסמך עבור צד ג', מכירה חוזרת של תוכן
• שימוש בשירות לצורך מתן ייעוץ השקעות, שיווק השקעות או ניהול תיקים לצד שלישי כלשהו, בין בתשלום ובין שלא בתשלום, לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995
• ניסיונות חדירה, פריצה או הזרקת קוד (עבירה לפי חוק המחשבים, התשנ"ה-1995)
• ניסיונות לעקוף, להטעות, או לשבש את מערכות הבינה המלאכותית של השירות (לרבות Prompt Injection, Jailbreaking, או הזרקת הוראות מטעות לתוך השאילתות) במטרה לגרום למערכת לפלוט תוכן שאינו מאושר

5.3 הפרה מהווה עילה לחסימת חשבון מיידית ללא החזר.

6. תשלום ומנויים

6.1 מסלולים זמינים:

6.2 התשלום מתבצע דרך Lemon Squeezy (Merchant of Record), אחראית על עיבוד התשלום, ניהול מע"מ והחיוב החוזר. מדיניותם בכתובת lemonsqueezy.com.

6.3 כל המחירים כוללים מע"מ. המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪).

6.4 חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה (חודש או שנה, לפי בחירתך), אלא אם בוטל לפני מועד החיוב הבא. עבור מנוי שנתי — תישלח הודעה באימייל 7 ימים לפני מועד החיוב. ניתן לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת דרך עמוד ההגדרות.

6.5 ביטול: בכל עת דרך עמוד "הגדרות" או פורטל הלקוח של Lemon Squeezy. בקשת הביטול נכנסת לתוקף מיידית בעת ההגשה. השירות ימשיך להיות זמין למשתמש עד תום תקופת החיוב הנוכחית ששולמה, ולא יחודש אוטומטית. אין החזר חלקי על תקופה ששולמה.

6.6 תקופת ניסיון: משתמש חדש מקבל 14 ימי גישה מלאה (שווה-ערך Premium) מיום הרישום, ללא דרישת כרטיס אשראי. בתום התקופה — חזרה אוטומטית לחינם. תקופת הניסיון ניתנת פעם אחת בלבד למשתמש (מזוהה לפי כתובת אימייל, כתובת IP ו/או אמצעי זיהוי אחרים). משתמשים שינסו ליצור חשבונות מרובים לצורך ניצול חוזר של תקופת הניסיון — חשבונותיהם ייסגרו ללא הודעה מראש.

6.7 מעבר בין מסלולים:

• שדרוג (לדוגמה Starter → Pro) — מיידי, חיוב יחסי בהפרש.
• שדרוג מחודשי לשנתי — מיידי. זיכוי יחסי על החלק שלא נוצל מהתקופה החודשית הנוכחית (מחושב לפי ימים שנותרו עד החיוב הבא), וחיוב על השנה החדשה. מאפשר ניצול ההנחה השנתית של 20% מרגע השדרוג.
• שדרוג מטה (downgrade) — נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ללא החזר.

6.8 שינוי מחיר: הזכות לעדכן מחירים שמורה למפעיל השירות, בהתראה של 30 יום מראש למשתמשים קיימים. הודעה תישלח באימייל ותוצג באפליקציה. שינוי מחיר לא יחול על מנויים פעילים עד תום התקופה הנוכחית ששולמה — מנוי שיתחדש (חודשי או שנתי) לאחר מועד השינוי, יחויב לפי המחיר העדכני.

7. קניין רוחני

7.1 כל הזכויות בשירות (קוד, עיצוב, אלגוריתמים, תוכן, לוגו) — שמורות למפעיל.

7.2 הרישיון לך הוא אישי, לא בלעדי, לא מועבר, מוגבל בזמן ובלתי-סחיר.

7.3 תוכן שנוצר ע"י AI המוצג לך — לשימושך האישי בלבד. שמירה/הדפסה ללמידה אישית מותרת. שימוש מסחרי או הפצה ציבורית אסורים. פיצוי מוסכם: הפרת סעיף זה תגרור פיצויים מוסכמים מראש של ₪10,000 לכל הפרה (לכל פריט תוכן שהופץ), ללא צורך בהוכחת נזק, וזאת בנוסף לכל סעד אחר העומד למפעיל השירות לפי דין או חוזה.

7.4 הלוגו והשם "AlphaDepth" — סימן מסחרי של מפעיל השירות.

7.5 בעלות על משוב (Feedback): כל הצעה, רעיון, ביקורת, משוב או תוכן יצירתי שתספק למפעיל השירות (בעל-פה, בכתב, באימייל, בצ'אט תמיכה, ברשתות חברתיות או בכל דרך אחרת) — יהפוך באופן מיידי לקניין מפעיל השירות, ללא צורך בתשלום או התחייבות נוספת. מפעיל השירות רשאי להשתמש במשוב לכל מטרה, לרבות פיתוח פיצ'רים חדשים, ללא חובת ייחוס או פיצוי.

8. הגבלת אחריות

8.1 השירות מסופק AS-IS, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.

8.2 מפעיל השירות אינו אחראי, במידה המקסימלית המותרת בחוק, ל:

• אי-דיוקים, עיכובים או שגיאות בנתוני צד ג' (Finnhub, Anthropic)
• הזיות (hallucinations) או הסקות שגויות של מודלי AI
• הפסד ישיר או עקיף מהסתמכות על התוכן
• הפסקות שירות, downtime או אבדן נתונים
• פעולות צד ג' (ברוקרים, בנקים, רשויות מס)

8.3 תקרת אחריות: במקרה של אחריות שתיקבע על-ידי ערכאה משפטית, הפיצוי המקסימלי למשתמש בודד לא יעלה על דמי המנוי ששולמו בפועל בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע, או ₪100 — הגבוה מבין השניים. תקרת האחריות הכוללת של מפעיל השירות לכל המשתמשים יחד, בכל תקופה של 12 חודשים רצופים, לא תעלה על ₪50,000.

8.4 התאמה לחוק הגנת הצרכן: למרות האמור בסעיפים 8.1-8.3, אין באמור בכדי לגרוע מזכויות צרכניות מחייבות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1983, או כל דין אחר שאינו ניתן להתנייה. במקרה של סתירה בין סעיף זה לדין מחייב — הדין יגבר.

9. פיצוי (Indemnification)

9.1 המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את מפעיל השירות בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין) שייגרמו למפעיל השירות כתוצאה מ:

• (א) הפרת תקנון זה על-ידי המשתמש;
• (ב) שימוש לא חוקי או לא ראוי בשירות;
• (ג) הסתמכות צד שלישי על תוכן שהמשתמש שיתף או הפיץ מהשירות בניגוד לתנאים.

9.2 סייג למשתמש פרטי: סעיף 9.1 לעיל לא יחול על משתמש שהוא "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, אלא במקרים של פעולה מכוונת או רשלנות חמורה.

9.3 ביטול חיוב (Chargeback): במקרה שהמשתמש יבקש ביטול חיוב דרך חברת האשראי או הבנק שלו, ללא הצדקה תקפה (כגון שימוש בפועל בשירות לאחר תשלום), המשתמש מתחייב לפצות את מפעיל השירות בעמלת ה-Chargeback ששולמה על-ידי מפעיל השירות לחברת הסליקה (כיום כ-$15 לאירוע). חוב זה ניתן לגבייה דרך הליכים משפטיים רגילים.

10. סיום ההסכם

10.1 מפעיל השירות רשאי לסיים את ההסכם ולחסום את חשבונך במקרה של הפרת תקנון. במקרה של הפרה חמורה (כגון: פריצה, שימוש מסחרי אסור, מתן ייעוץ השקעות לצד שלישי, ניסיון לעקוף מגבלות אבטחה) — ההפסקה תהיה מיידית וללא הודעה מראש. במקרים של הפרה לא חמורה — תינתן הודעה של 7 ימים לתיקון ההפרה.

10.2 בסיום — הגישה לפיצ'רים בתשלום מסתיימת מיידית. נתוני המשתמש נשמרים 30 ימים למקרה של חזרה. לפני המחיקה תישלח הודעה למשתמש 14 ימים מראש באימייל הרשום, עם אפשרות לייצא את הנתונים (היסטוריית ניתוחים, watchlist, וכו'). אחרי 30 הימים — מחיקה או אנונימיזציה. רישומים פיננסיים נשמרים 7 שנים לפי דרישת תקנות מס הכנסה.

11. ברירת דין וסמכות שיפוט

11.1 הדין החל: דין מדינת ישראל, ללא תקנות ברירת דין.

11.2 סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית: בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11.3 ייקבע תנאי כלשהו כבלתי-חוקי או בלתי-אכיף — שאר התנאים יישארו בתוקף.

12. כוח עליון (Force Majeure)

12.1 מפעיל השירות לא יהיה אחראי לעיכוב או אי-ביצוע התחייבויותיו עקב נסיבות שמחוץ לשליטתו הסבירה, לרבות:

• מלחמה, מצב חירום ביטחוני
• מגפות, אסונות טבע
• פעולות ממשלתיות
• שיבושים בתשתיות אינטרנט
• הפסקת שירות של ספקי צד שלישי (לרבות Anthropic, Finnhub, Lemon Squeezy, Vercel, Supabase)

13. הפסקת השירות

13.1 מפעיל השירות שומר לעצמו את הזכות להפסיק את השירות בכל עת, מסיבה כלשהי (כולל החלטה עסקית, מכירת החברה, פשיטת רגל, או הפסקת פעילות).

13.2 במקרה של הפסקת שירות יזומה — תישלח הודעה למשתמשים 30 ימים מראש באימייל ובאפליקציה.

13.3 החזר כספי: משתמש עם מנוי שנתי פעיל יקבל החזר יחסי על החודשים שנותרו עד תום השנה ששולמה (חישוב לפי חודשים מלאים). מנוי חודשי לא יזכה בהחזר.

13.4 לפני הפסקת השירות — תינתן למשתמשים אפשרות לייצא את נתוניהם.

14. שלמות ההסכם

14.1 תקנון זה, ביחד עם כתב הוויתור, מדיניות הפרטיות ושיטת העבודה, מהווים את ההסכם המלא, הסופי והבלעדי בין המשתמש לבין מפעיל השירות בקשר לשימוש בשירות.

14.2 הסכם זה גובר על כל הסכמה, מצג, הבטחה, התחייבות או הצהרה קודמים, בכתב או בעל-פה, שניתנו לפניו, לרבות בשיחות, אימיילים, רשתות חברתיות או כל אמצעי תקשורת אחר.

14.3 שינוי, ויתור או תוספת להסכם זה — יחייבו רק אם נעשו בכתב ופורסמו רשמית באפליקציה או בדף /terms.

15. ויתור על תביעה ייצוגית

15.1 המשתמש מסכים כי כל מחלוקת, תביעה או טענה הנובעת מתקנון זה או מהשימוש בשירות — תוגש על-ידי המשתמש בלבד, באופן אישי, ולא כתביעה ייצוגית, נציגותית או קולקטיבית.

15.2 ויתור זה הוא מהותי וניתן כתנאי מהותי להסכם. המשתמש מבין כי בלעדיו לא היה ההסכם נכרת.

15.3 ויתור זה לא יחול במקרים בהם ויתור על תביעה ייצוגית אינו תקף לפי דין מחייב.

16. הודעות

16.1 הודעות ממפעיל השירות למשתמש יישלחו לכתובת האימייל הרשומה בחשבון המשתמש, ו/או יוצגו באפליקציה. הודעה תיחשב כנמסרה תוך 24 שעות משליחתה.

16.2 הודעות מהמשתמש למפעיל השירות יישלחו לכתובת האימייל המופיעה בסעיף 'יצירת קשר'. הודעה תיחשב כנמסרה בעת קבלת אישור על קבלתה.

16.3 על המשתמש לוודא שכתובת האימייל הרשומה אצלו עדכנית. מפעיל השירות לא יישא באחריות להודעות שלא הגיעו עקב כתובת אימייל שגויה או לא עדכנית.

17. אי-ויתור

17.1 אי-אכיפת זכות כלשהי של מפעיל השירות לפי תקנון זה — לא תיחשב לוויתור על אותה זכות בעתיד או על זכויות אחרות.

17.2 ויתור מפורש של מפעיל השירות על זכות ספציפית — יהיה תקף רק אם ניתן בכתב, על-ידי גורם מוסמך.

18. שפת מסמך מחייבת

18.1 תקנון זה נכתב בעברית ובאנגלית. במקרה של סתירה או חוסר התאמה בין שתי הגרסאות — הגרסה העברית גוברת.

18.2 הגרסה האנגלית מסופקת לנוחיות בלבד, ואינה מהווה תרגום משפטי מחייב.